Gak Mau Kalah Sama Grab, Gojek Bikin Layanan Ini

2 menit
Gojek Luncurkan Fitur Baru (Shutterstock)
Gojek Luncurkan Fitur Baru (Shutterstock)

Gojek secara resmi meluncurkan kampanye #GakPakeLama. Kampanye tersebut diluncurkan di Plaza Transit MRT Jakarta Lebak Bulus oleh Chief of Public Policy and Government Relations Gojek Shinto Nugroho dan VP Transport Marketing Gojek Monita Moerdani.

Melalui kampanye ini, Gojek mengenalkan tiga inovasi untuk layanan GoRide dan GoCar. Yaitu: Panduan Titik Jemput Terdekat, Titik Jemput dengan Foto, serta fitur GoRide dan GoCar Instan.

Monita Moerdani, VP Transport Marketing Gojek mengatakan, secara singkat, berikut fungsi dari masing-masing dari inovasi yang Gojek hadirkan.

Titik Jemput dengan Foto

Ketiganya dapat diakses di layar pemesanan pada aplikasi Gojek versi terbaru:

1. Panduan Titik Jemput Terdekat

Fitur ini membantu pelanggan memesan layanan GoRide dan GoCar ketika berada di lokasi yang kurang familiar. Panduan ini merekomendasikan titik penjemputan Gojek yang mudah ditemukan mitra driver sehingga pelanggan tidak perlu mengetik alamat penjemputan secara manual.

2. Fitur ini memungkinkan titik jemput untuk layanan

GoRide dan GoCar di area keramaian seperti perkantoran, hotel dan pusat perbelanjaan sudah dilengkapi dengan foto. Sehingga mempermudah pelanggan dalam menemukan titik jemput yang dipilih.

GoRide dan GoCar Instan merupakan layanan pemesanan on-the-spot yang dilengkapi oleh solusi pengelolaan antrian. Sehingga mengurangi waktu tunggu pelanggan dan mengurai kemacetan di area penjemputan yang ramai seperti terminal angkutan umum.

Sebab, layanan ini memungkinkan pengguna untuk memesan layanan GoRide atau GoCar secara on-the-spot di titik-titik tertentu yang ramai dan bisa langsung mendapatkan pengemudi saat itu juga.

GoRide Instan

Bersamaan dengan peluncuran kampanye #GakPakeLama, Gojek juga menghadirkan fitur GoRide Instan di Plaza Transit MRT Jakarta Lebak Bulus yang ramai dilewati masyarakat.

“Peluncuran GoRide Instan merupakan bentuk sinergi Gojek dengan moda transportasi massa dan pemerintah. Di mana mereka menjadi penyedia layanan feeder transportation,” jelas Monita.

Direktur Utama MRT Jakarta, William Sabandar mengatakan, MRT Jakarta setiap harinya melayani lebih dari 90.000 penumpang. Dari jumlah tersebut, sebagiannya pergi dan berangkat ke stasiun menggunakan moda transportasi lain. Termasuk salah satunya transportasi online.

Hadirnya layanan GoRide Instan dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna MRTJ yang membutuhkan transportasi lanjutan. Setelah peresmian hari ini saya berharap sinergi serupa bisa diimplementasikan di stasiun-stasiun yang lain.

Bisa ke Soekarnp Hatta

Sebelumnya, fitur GoRide Instan dan GoCar Instan sudah dapat digunakan di Bandara Soekarno-Hatta. Kemudian Stasiun Depok Baru, dan Stasiun MRTJ Dukuh Atas/ Stasiun Commuter Line Sudirman. Di luar ibu kota, kedua fitur juga akan segera tersedia di beberapa titik di Kota Bandung, Surabaya, Semarang, Medan, dan Makassar.

Sebagai informasi, aplikasi Gojek pertama kali diluncurkan pada Januari 2015 untuk para pelanggan di Indonesia. Sejak itu, telah berkembang menjadi platform mobile on-demand terbesar di Asia Tenggara.

Perusahaan menawarkan berbagai layanan mulai dari transportasi dan pembayaran ke pesan-antar makanan, logistik, dan berbagai layanan on-demand lainnya. Gojek Group kini beroperasi di 207 kota di lima negara di Asia Tenggara.

Per semester 1 Tahun 2019, aplikasi dan ekosistem perseroan telah diunduh oleh lebih dari 155 juta pelanggan. Dengan lebih dari 2 juta mitra pengemudi, hampir 400.000 mitra merchants, dan lebih dari 60.000 penyedia layanan di Asia Tenggara.

Perusahaan terus menjalankan misinya untuk menciptakan dampak sosial-ekonomi yang positif dalam skala besar bagi pelanggan, mitra pengemudi, mitra bisnis dan UMKM, serta mitra penyedia layanan di dalam ekosistemnya. Founder & CEO Gojek, Nadiem Makarim, masuk ke daftar Bloomberg top 50 untuk tokoh-tokoh yang dinilai berhasil membuat dampak berskala global.

Editor: Ayyi Achmad Hidayah

Ayyi Hidayah
Ayyi Hidayah

Pecinta film yang senang berinvestasi. Menulis merupakan passion, menjadi perencana investasi merupakan panggilan hati