Kartu ATM BCA Hilang? Ini Cara Hubungi Call Center-nya

3 menit
Bank BCA (swa.co.id)
Bank BCA (swa.co.id)

Kehilangan kartu ATM emang gak enak banget. Panik bercampur kesal deh pokoknya. Ngeri juga ngebayanginnya kalau uang yang kita simpan hilang gara-gara raibnya kartu ATM. Buat kamu nasabah BCA, buruan deh hubungi call center BCA supaya kartu ATM-mu diblokir.

Menghubungi call center BCA merupakan langkah yang paling tepat buat mengamankan kartu ATM dari hal-hal yang gak diinginkan. Maklum aja, kejahatan perbankan masih sering terjadi.

Malah modusnya kian canggih. Beberapa waktu lalu marak aksi kejahatan skimming yang dilakukan dengan mencuri informasi kartu.

Nah, buat kamu yang kebetulan gak tahu caranya menghubungi call center BCA, berikut ini nomornya yang bisa kamu hubungi.

Baca Juga: Buat yang Mudik lewat Tol Cipali, Catat Tarif Terbarunya dari Kementerian PUPR!

Hubungi Halo BCA di nomor 1500 888

Call Center BCA
Halo BCA (twitter)

Udah tahu kan sekarang di nomor berapa kamu mesti mengadukan kehilangan kartu ATM BCA Paspor mu? Asal kamu tahu, nomor call center BCA di atas bisa dihubungi kapan aja dan di mana aja. Sebab call center BCA beroperasi selama 24 jam.

Kalau kamu kebetulan berada di luar negeri, jangan telepon ke nomor 1500 888, melainkan hubungi nomor +62 21 1500888. Jadi, jangan sampai salah pencet nomor ya!

Sebagai informasi, layanan Halo BCA gak gratis. Begitu tersambung dengan layanan Halo BCA, pulsamu bakal terpotong sebesar Rp 220 per 2 menit.

Selain melayani pengaduan lewat telepon, Halo BCA juga membuka saluran online. Buat kamu yang pengin melaporkan masalah yang sifatnya gak terlalu genting, bisa menyampaikannya di Twitter @haloBCA dan email [email protected].

Hebatnya lagi, BCA menambahkan fitur video call buat kamu yang pengin ngobrol one-on-one dengan call center BCA. Jadi, tinggal pilih aja nih mana fitur yang emang lagi kamu butuhkan.

Nomor WhatsApp Halo BCA 0811-1500-998 bikin call center BCA jadi mudah dihubungi

Nomor WhatsApp Halo BCA
Sekarang Halo BCA bisa dihubungi lewat WhatsApp (BCA)

Biar lebih hemat, kamu bisa menghubungi call center BCA melalui WhatsApp lho. Melalui nomor 0811-1500-998, kamu bisa mengajukan pertanyaan seputar produk dan layanan yang ditawarkan Bank BCA.

Cara menghubungi call center BCA cukup mudah.

  • Simpan nomor WhatsApp Halo BCA.
  • Cek dan pastikan adanya logo verified (centang warna hijau) saat kamu hendak berkomunikasi dengan akun WhatsApp Halo BCA.
  • Mulai percakapan dengan mengirim pesan #HaloBCA agar nantinya dijawab Customer Service Halo BCA.

Gimana? Mudah bukan cara menghubungi Halo BCA lewat nomor WhatsApp 0811-1500-998?

5 hal yang bisa ditanyakan lewat call center BCA

Selain melayani pengaduan atau laporan permasalahan, Halo BCA juga menerima pertanyaan-pertanyaan terkait layanan bank. Apa aja?

1. Produk simpanan

Di layanan Halo BCA, kamu bisa cari tahu produk-produk simpanan lebih mendetail. Misalnya aja:

  • Tahapan
  • Tahapan Gold
  • Tahapan Xpresi
  • Tahapan Berjangka
  • Tapres
  • Produk simpanan lainnya

2. Layanan kartu kredit

Kamu juga bisa cari tahu informasi mengenai kartu kredit dari BCA Card, BCA MasterCard, hingga BCA Visa. Dari tiga tipe kartu kredit tersebut, ada pilihan-pilihan kartu kredit yang bisa kamu ambil.

Kamu juga bisa tanya tagihan kartu kredit. Selain itu, buat kamu yang mau mengajukan kenaikan limit kartu kredit, bisa juga lewat layanan Halo BCA ini lho.

3. Layanan pinjaman

Seperti bank pada umumnya, ada tiga jenis pinjaman yang ditawarkan BCA. Misalnya pinjaman Kredit Pemilikan Rumah (KPR), Kredit Pemilikan Apartemen (KPA), Kredit Kendaraan Bermotor (KKB), dan Kredit Tanpa Agunan (KTA).

Melalui call center BCA, kamu bisa menanyakan seputar pinjaman tersebut. Mulai dari bunga, tenor, hingga down payment (DP).

4. Layanan BCA Syariah

Di call center BCA kamu juga bisa tanya-tanya soal layanan BCA Syariah. Ada beberapa produk yang ditawarkan BCA Syariah. Misalnya aja Pendanaan, seperti Tahapan iB, Tahapan Rencana iB, Giro iB, Deposito iB, dan Simpanan Pelajar iB.

Lalu ada pula produk pembiayaan. Misalnya aja pembiayaan modal kerja iB, pembiayaan investasi iB, pembiayaan UMKM Bina Usaha Rakyat (BUR), KPR iB, KKB iB, dan emas iB.

5. Layanan bancassurance

Gak cuma produk perbankan, BCA juga menawarkan produk asuransi atau bancassurance. Misalnya aja:

  • Provisa Max/Provisa Platinum Max
  • Provisa Syariah
  • Provisa Platinum Syariah
  • Produk proteksi lainnya

Ternyata cukup banyak ya yang bisa dicari tahu lewat Halo BCA. Jadi, kamu udah tahu kan gimana cara hubungi call center BCA? Jadi, gak ada ceritanya lagi cuma berkesal hati tanpa melakukan apa pun saat kartu ATM atau kartu kredit kamu hilang.

Semoga informasi di atas bermanfaat!

Boby
Boby

Lama bergelut dengan ensiklopedia. Kini fokus dengan urusan finansial. Di mana pun berada selalu berusaha sajikan karya yang terbaik. Semoga bermanfaat!

MoneySmart.id adalah portal finansial terbesar dan terpercaya di Indonesia. Melalui konten yang kreatif dan inspiratif, kami berdedikasi untuk menjadi pemandu Anda dalam pengelolaan keuangan yang lebih baik.

Tentang Kami

IKUTI KAMI DI

Say Hello!

(021) 3005 6456

[email protected]

Jl Benda No. 92,
Jakarta Selatan, Indonesia 12560

Singapore Indonesia Hong Kong Philippines Taiwan